Etävastaanoton opas

Kirjautuminen etävastaanotolle
  • Avaa Chrome-, Firefox- tai Edge-selain.
  • Pääset kirjautumaan etävastaanotolle tämän linkin kautta: KIRJAUDU TÄSTÄ.
sarakkeen kuva
  • Kirjautuminen tapahtuu pankkitunnuksilla tai tunnuksilla, jotka olet luonut palveluun.
  • Muista testata kuvan ja äänen toimivuus jo ennen tapaamiseen liittymistä painikkeella ”Testaa video ja ääni”. Voit testata toimivuuden myös sisäänkirjautumisen jälkeen.

Videovastaanotto on käytettävissä seuraavilla internetselaimilla ja sovelluksilla:

  • Windows- ja Apple Mac-tietokoneet: Google Chrome-, Firefox- ja Edge internetselaimilla
  • Applen mobiililaitteet (iPhone ja iPad): Safari-internetselaimella.

Kuvan ja äänen testisivu

  • Painikkeen Testaa kuva ja ääni -takaa löydät tämän näkymän.
  • Voit testata helposti kameran mikrofonin ja kaiuttimen toiminnan.
  • Jos kohtaat pulmia, tarkistathan, että olet sallinut internetselaimesi asetuksissa mikrofonin ja kameran käytön.
  • Löydät tarvittaessa tukea myös kohdasta ”Ongelmia äänen tai kuvan kanssa”.
sarakkeen kuva

Liittyminen videovastaanotolle sisäänkirjautumisen jälkeen

  • Pääset liittymään videopuheluun helposti painikkeella Liity.
  • Voit tässä vaiheessa tarkastaa, että käytössäsi on oikea kamera, mikrofoni ja kaiutin.
  • Jos kohtaat pulmia, tarkistathan, että olet sallinut internetselaimesi asetuksissa mikrofonin ja kameran käytön.
  • Löydät tarvittaessa tukea myös kohdasta ”Ohjeita yleisimpiin ongelmatilanteisiin löydät täältä”.
sarakkeen kuva